Jalur (track ): Prosedur pembelian
Role (peran) : Pembeli / Customer services / Jasa antar (JNE)
Prop (pendukung): Internet , Web sepatu online, Sepatu , komputer
Kondisi Input: Pembeli ingin membeli sepatu secara online
Adegan -1: Koneksi ke internet
- Pembeli menyalakan komputer
- menghubungkan ke internet
- membuka browser
- Pembeli masuk ke alamat website sepatu-online
- search index sesuai dengan model sepatu yang diinginkan
- mendapatkan pilihan sepatunya
- Mengikuti prosedur pembelian sepatu online
- Menghubungi CS
- Transfer Uang pembelian / Ongkir
- Menerima bukti transaksi
- Pembeli menunggu barang
- JNE (jasa pengiriman) melakukan pengiriman
- barang diterima oleh pembeli
- pembeli merasa senang
- pembeli kecewa
Tidak ada komentar:
Posting Komentar